Если вы не нашли ответ на вопрос, напишите нам
Можно ли вернуть товар?
Вы можете вернуть ваш заказ в течение 14 дней. Период, в течение которого можно вернуть заказ, отсчитывается от дня доставки вашего заказа. Самый простой способ вернуть заказ — отправить нам возврат курьерской службой Сдек.
Мы возместим стоимость возвращаемых вещей в течение 2-х рабочих дней с момента их получения.
Важно! При возврате компенсируется полная стоимость возвращаемых вещей, не стоимость доставок.
Условия возврата
Пожалуйста, отправьте возвращаемый товар курьерской службой Сдек по адресу: г. Екатеринбург, ПВЗ Сдек, ул. Пушкина 7Л
Получатель: CLUB811, тел.: +7(922)-182-60-20
Можно ли вернуть белье или одежду для плавания?
Вы не можете вернуть или обменять товары личной гигиены, белье, а также одежду для плавания, чулочно-носочные изделия.
Как ухаживать за вещами?
Обращаем ваше нимание на то, что стирая одежду, вы можете не только продлить срок ее службы, но и можете свести к минимуму воздействие на окружающую среду и сэкономить природные ресурсы. Инструкции по стирке одежды иногда содержат дополнительную информацию по уходу за вещью. Вот еще несколько советов по уходу за некоторыми материалами и предметами одежды.
Объемный трикотаж
Чтобы после стирки объемный трикотаж сохранил свою исходную форму, после стирки необходимо придать ему форму и сушить на горизонтальной поверхности, поэтому на изделиях такого рода есть дополнительный ярлык с указанием «сушить горизонтально».
Лен
Лен – это материал природного происхождения, который легко теряет форму в мокром виде. Чтобы восстановить исходную форму вашей одежды, отпарьте ее горячим утюгом. Для сохранения блеска материала, гладьте по изнаночной стороне.
Вискоза
Вискоза — это искусственное волокно, изготавливаемое из целлюлозы, который легко теряет форму в мокром виде. Чтобы восстановить исходную форму вашей одежды, отпарьте ее горячим утюгом. Для сохранения блеска материала, гладьте по изнаночной стороне.
Шелк
Шелк – очень тонкий материал и обращаться с ним нужно бережно. Для стирки используйте чистящее средство для тонких тканей и не вытягивайте изделие в мокром виде.
Шерсть
Зачастую одежду из шерсти достаточно просто проветривать. Для стирки используйте чистящее средство для вещей, требующих бережной стирки. При стирке в стиральной машине используйте режим ручной стирки или режим для стирки изделий из шерсти, или же стирайте вручную. После стирки изделие необходимо погладить, чтобы оно сохранило свой естественный блеск.
Деним
Чтобы уменьшить эффект выцветания, стирайте джинсы, вывернув их наизнанку. Выньте изделия из стиральной машины сразу же после того, как завершится программа стирки, чтобы изделия не помялись. Внешние характеристики денима являются результатом специального метода окраски. В результате этого частицы пигмента могут оставаться на поверхности ткани и краситься.
Кожа и замша
Для очистки кожаных и замшевых изделий необходимо обращаться к соответствующему специалисту. Следуйте инструкциям по уходу.
На кожаную обувь и сумки необходимо наносить полироль для обуви и/или водоотталкивающий спрей. Эта простая процедура повысит защиту вашей обуви/сумок от воды, продлит их срок службы, а также повысит их устойчивость к загрязнениям.
Для изделий из замши и нубука необходимо использовать только водоотталкивающий спрей, но не полироль. Не рекомендуется носить обувь или сумки из замши/нубука в дождливую или сырую погоду, поскольку это может привести к образованию пятен на изделии или к тому, что с изделия будет стираться краска, легко загрязняя близлежащие вещи. Вставляйте в обувь специальные распорки, чтобы поддерживать ее надлежащую форму, а также используйте рожки, чтобы защитить пяточную часть обуви при надевании. Снимая и надевая обувь, необходимо развязывать шнурки и расстегивать пряжки на ней.
Пуховики
Положите в сушилку теннисные мячики во время сушки изделий для равномерного распределения пуха. Пух необходимо полностью высушить.
Непромокаемая одежда
Непромокаемой одежде после стирки необходимо дать стечь. При использовании сушилки, выбирайте низкую температуру. Следуйте инструкциям по уходу.
Детали
Снимите снимаемые детали и застегните липучки и молнии перед стиркой. Нейлоновые колготки и изделия из деликатных тканей с деталями стирайте в мешке для стирки белья.
Как оплатить заказ с помощью банковской карты?
Для осуществления платежа Вам потребуется сообщить данные Вашей пластиковой карты. Передача этих сведений производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Данные будут сообщены только на авторизационный сервер Банка по защищенному каналу (протокол TLS). Информация передается в зашифрованном виде и сохраняется только на специализированном сервере Платежной системы. Сайт и магазин не знают и не хранят данные вашей пластиковой карты.
При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления заказа в нашем магазине, Вы должны будете нажать на кнопку «Оплата картой», при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться в наш магазин кнопкой «Вернуться в магазин». После того, как Вы возвращаетесь в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.




